رفع تظلم لديوان المظالم

يُعدُّ ديوان المظالم في المملكة العربية السعودية جزءًا أساسيًا من النظام القضائي، حيث يلعب دورًا كبيرًا في حماية حقوق الأفراد والمؤسسات من أي تعدٍّ إداري غير مشروع، ويضمن رقابة قانونية على الأعمال الحكومية. يشمل عمل ديوان المظالم الفصل في النزاعات الإدارية التي تتضمن الجهات الحكومية أو القضاة، وذلك بهدف تحقيق العدالة والشفافية في المعاملات الحكومية وضمان حقوق المتضررين من قرارات الجهات العامة.

أحد أهم حقوق الأفراد في النظام القضائي السعودي هو القدرة على رفع تظلم لديوان المظالم في حال شعورهم بالظلم أو الحيف من قرار إداري أو قضائي. ويأتي هذا التظلم كجزء من الحقوق القانونية المكفولة للجميع بموجب القوانين واللوائح السعودية التي تهدف إلى الحفاظ على توازن عادل بين حقوق المواطنين وسلطات الدولة.

ما هو اختصاص ديوان المظالم؟

ديوان المظالم هو هيئة قضائية مستقلة تتبع الملك مباشرة وتعدُّ جزءًا من النظام القضائي في المملكة. تتمثل مهمته الرئيسية في النظر في الدعاوى الإدارية المرفوعة ضد الجهات الحكومية، ومن بين اختصاصاته الرئيسية:

1. القضايا الإدارية: ديوان المظالم يختص بالقضايا التي تكون الدولة أو أحد مؤسساتها طرفًا فيها، بما في ذلك الطعون المتعلقة بالقرارات الإدارية.
2. المطالبات المالية: المتعلقة بالتعويضات عن الأضرار التي تلحق بالأفراد أو الشركات جراء القرارات الإدارية.
3. العقود الحكومية: أي نزاع ينشأ عن العقود التي تبرمها الجهات الحكومية مع الشركات أو الأفراد، يندرج تحت اختصاص ديوان المظالم.
4. المسائل التأديبية: النظر في القضايا المتعلقة بالجزاءات الإدارية والتأديبية التي تفرضها الجهات الحكومية على الموظفين.
5. قضايا العقوبات المالية: أي قرارات متعلقة بفرض الغرامات أو الجزاءات المالية الصادرة عن الجهات الإدارية.

اختصاص ديوان المظالم يتوسع ليشمل القضايا الإدارية التي تبرز نتيجة تقاعس الإدارات أو المؤسسات الحكومية في تنفيذ واجباتها وفقًا للقوانين المنظمة، مما يجعل رفع تظلم لديوان المظالم ضروريًا لحماية الحقوق.

شروط قبول الشكوى ضد القاضي

في حالة الرغبة في رفع تظلم لديوان المظالم ضد أحد القضاة، يجب على المدعي الالتزام بعدة شروط تضمن جديتها وتحقق نزاهة العملية القضائية. تتلخص الشروط في النقاط التالية:

1. وجود قرار قضائي: يجب أن يكون هناك قرار صادر عن القاضي يعتقد المتظلم أنه ينطوي على تجاوزات أو مخالفات للقوانين.
2. وجود أدلة قوية: يتعين على المدعي تقديم أدلة ملموسة تدعم دعواه بأن القاضي ارتكب خطأً قضائيًا، سواء كان ذلك في تطبيق القانون أو اتخاذ القرار.
3. الالتزام بالمهلة الزمنية: يجب أن تُرفع الشكوى خلال فترة زمنية معينة، عادةً لا تتجاوز 60 يومًا من صدور القرار القضائي أو العلم به.
4. الشكوى أمام الجهة المختصة: يتم تقديم الشكوى ضد القاضي لديوان المظالم أو الجهة القضائية المختصة بموجب القوانين المعمول بها.
5. عدم استخدام الشكوى كأداة للإساءة: يجب أن تكون الشكوى مبنية على أسس قانونية وليست مجرد وسيلة للضغط أو التشهير.

تأتي هذه الشروط لضمان تحقيق العدل في جميع مستويات النظام القضائي وضمان عدم تعسف الأفراد في استخدام الحق في رفع تظلم لديوان المظالم ضد القضاة.

المستندات المطلوبة لتقديم شكوى لديوان المظالم

عند التفكير في رفع تظلم لديوان المظالم، يجب التأكد من تقديم كافة المستندات الضرورية التي تدعم الشكوى وتساعد المحكمة في اتخاذ قرارها. ومن بين هذه المستندات:

1. نسخة من القرار الإداري أو القضائي: يعتبر هذا المستند هو الأساس الذي يتم رفع التظلم بسببه.
2. مذكرة قانونية تشرح الأسباب: يجب إعداد مذكرة قانونية توضح الأسباب التي دفعت المتظلم لتقديم الشكوى، مدعومة بالأسانيد القانونية.
3. نسخة من الهوية الوطنية أو الإقامة: يجب تقديم نسخة من الهوية الوطنية أو إقامة المتظلم إذا كان مقيمًا.
4. توكيل قانوني: في حالة تمثيل المتظلم بواسطة محامٍ، يجب تقديم توكيل قانوني يخول المحامي رفع الدعوى والترافع فيها.
5. الأدلة والوثائق الداعمة: يجب تقديم كافة الوثائق التي تدعم الدعوى مثل الشهادات، الرسائل، أو أي وثائق أخرى تؤكد حدوث الضرر.
6. إثبات الضرر: في حال كانت الشكوى تتعلق بطلب تعويض، يجب تقديم وثائق تثبت حجم الضرر المادي أو المعنوي الذي لحق بالمدعي.

تساعد هذه المستندات المحكمة على فحص القضية بعمق وتحديد ما إذا كانت الدعوى تستند إلى أسانيد قانونية قوية تبرر رفع تظلم لديوان المظالم.

مقال يهمك: رفع دعوى قضائية ضد شركة

صيغة تظلم من قرار جزاء إداري

تعد صياغة التظلم من أهم خطوات رفع تظلم لديوان المظالم، إذ يجب أن تكون الصيغة دقيقة وواضحة وتعكس الأسانيد القانونية التي يعتمد عليها المتظلم. إليكم نموذجًا مبسطًا لصيغة تظلم:

إلى ديوان المظالم المحترم
التاريخ: (التاريخ)
الموضوع: تظلم من قرار إداري

السادة/ ديوان المظالم،
أتقدم إليكم بهذا التظلم بصفتي (الصفة) ضد القرار الإداري رقم (الرقم) الصادر عن (اسم الجهة) بتاريخ (التاريخ)، والذي يتضمن (شرح موجز للقرار).
حيث أعتبر أن هذا القرار ينطوي على تجاوزات إدارية وتسبب لي بضرر جسيم يتمثل في (تفصيل الضرر). واستنادًا إلى نصوص القانون السعودي، أطالب بإلغاء هذا القرار أو تعديله بما يتناسب مع حقوقي القانونية.

وتفضلوا بقبول وافر الاحترام والتقدير،
الاسم: (الاسم)
التوقيع: (التوقيع)

تأتي هذه الصيغة كإطار أولي يمكن من خلاله تقديم التظلم، ويجب أن يتم تعديلها وفقًا لكل حالة على حدة اعتمادًا على نوع الضرر وموضوع القرار الإداري.

إجراءات ديوان المظالم بعد تقديم الشكوى

بعد رفع تظلم لديوان المظالم، هناك مجموعة من الإجراءات التي يقوم بها ديوان المظالم لضمان الشفافية والعدل في معالجة التظلمات. من أبرز هذه الإجراءات:

1. التأكد من استيفاء الطلب للشروط القانونية: يقوم ديوان المظالم بمراجعة الشكوى والتأكد من استيفائها لكافة الشروط القانونية المطلوبة لقبولها.
2. إحالة القضية إلى الدائرة القضائية المختصة: إذا كانت الشكوى مقبولة، يتم إحالتها إلى الدائرة المختصة للنظر فيها.
3. استدعاء الأطراف: يتم تحديد جلسة استماع يحضر فيها المتظلم والجهة المتظلم ضدها لعرض دفوعهم.
4. البحث والتحقيق: يقوم القاضي أو الدائرة القضائية المختصة بالتحقيق في الوقائع المعروضة وتحليل الأدلة والوثائق المقدمة.
5. إصدار الحكم: بعد الانتهاء من النظر في القضية وجمع الأدلة، تصدر الدائرة القضائية حكمًا بخصوص القضية إما بإلغاء القرار المتظلم منه أو تعديله أو رفض الشكوى.
6. إبلاغ الأطراف بالنتائج: يتم إبلاغ الأطراف بالحكم الصادر وإتاحة الفرصة للاستئناف إذا كان هناك مجال لذلك.

المادة 13 من نظام ديوان المظالم

المادة 13 من نظام ديوان المظالم تحدد اختصاصات المحكمة الإدارية. فهي تنص على اختصاص ديوان المظالم في النظر في كافة المنازعات الإدارية التي تكون الدولة أو أحد الأجهزة الحكومية طرفًا فيها، وكذلك الدعاوى المتعلقة بالحقوق والمستحقات المالية. هذه المادة تعطي الأفراد الحق في رفع تظلم لديوان المظالم ضد القرارات الإدارية التي قد تكون غير عادلة أو مخالفة للقانون.

المادة 33 من نظام المرافعات أمام ديوان المظالم

المادة 33 من نظام المرافعات تحدد شروط قبول الدعاوى والإجراءات الواجب اتباعها عند رفع تظلم لديوان المظالم. كما توضح المادة تفاصيل حول كيفية تقديم الدعوى والمدة الزمنية المتاحة للمدعي لرفع الدعوى بعد وقوع الضرر. تُعد هذه المادة من أهم المواد في تحديد الشروط والإجراءات التنظيمية اللازمة لرفع الدعوى.

إجراءات رفع الدعوى الإدارية في ديوان المظالم

تتضمن إجراءات رفع تظلم لديوان المظالم عددًا من الخطوات الهامة التي يجب على المتظلم اتباعها لضمان قبول الدعوى. تبدأ الإجراءات بإعداد صحيفة الدعوى التي تتضمن:

1. تفاصيل المتظلم والجهة المتظلم ضدها.
2. وصف القرار أو الفعل المتظلم منه.
3. الأدلة الداعمة التي تثبت الضرر الواقع على المتظلم.
4. طلباته من ديوان المظالم سواء بإلغاء القرار أو تعويض الضرر.

بعد إعداد صحيفة الدعوى، يتم تقديمها إلى ديوان المظالم عبر الطرق المتاحة، إما ورقيًا أو إلكترونيًا، ثم تبدأ الدائرة القضائية المختصة بإجراءات النظر والتحقيق في الدعوى. تتضمن هذه الإجراءات جلسات استماع، تحقيق في الأدلة، وصولًا إلى إصدار الحكم.

كيف يتم رفع دعوى على جهة حكومية؟

رفع دعوى على جهة حكومية في المملكة العربية السعودية يتم من خلال ديوان المظالم، وهو الجهة المختصة بالنظر في المنازعات الإدارية التي تكون الجهات الحكومية طرفًا فيها. فيما يلي شرح مفصل لكيفية رفع دعوى على جهة حكومية:

الخطوات الأساسية لرفع الدعوى

1. تحرير صحيفة الدعوى:
   • أول خطوة هي إعداد صحيفة الدعوى التي تتضمن جميع التفاصيل المهمة المتعلقة بالدعوى. يجب أن تحتوي الصحيفة على:
     • بيانات المدعي: الشخص أو الجهة التي تقوم برفع الدعوى.
     • بيانات المدعى عليه: الجهة الحكومية التي صدرت عنها القرار أو الإجراء المتظلم منه.
     • موضوع الدعوى: وصف موجز للقرار أو الفعل المتظلم منه.
     • الأسباب القانونية: شرح مفصل للأسباب التي دفعت المدعي إلى رفع الدعوى، ويجب أن يتم توضيح كيف أن الجهة الحكومية خالفت الأنظمة أو اللوائح.
     • الطلبات: توضيح ما يطلبه المدعي من ديوان المظالم، مثل إلغاء قرار إداري أو الحصول على تعويض مالي.
2. تقديم صحيفة الدعوى إلكترونيًا:
   • بعد إعداد صحيفة الدعوى، يتم تقديمها إلكترونيًا من خلال منصة معين الخاصة بديوان المظالم.
   • يجب تسجيل الدخول إلى منصة معين باستخدام حساب النفاذ الوطني الموحد (أبشر)، ثم اختيار خدمة “تقديم دعوى جديدة”.
   • يتم إدخال تفاصيل الدعوى وإرفاق الوثائق الداعمة، مثل القرار الإداري المتظلم منه، والهوية الوطنية، وأي مستندات تؤكد وقوع الضرر على المدعي.
3. إرفاق المستندات المطلوبة: لتقديم دعوى ناجحة ضد جهة حكومية، يجب تقديم الوثائق التالية بصيغة إلكترونية:
   • نسخة من القرار الإداري المتظلم منه.
   • مذكرة شرح قانونية توضح أسباب رفع الدعوى والأسانيد القانونية التي يعتمد عليها المدعي.
   • الهوية الوطنية أو الإقامة (للمدعي أو الوكيل القانوني).
   • توكيل قانوني إذا كان هناك محامٍ يمثّل المدعي.
   • أي مستندات أخرى تدعم الدعوى مثل الشهادات، أو العقود، أو المراسلات الإدارية.
4. دفع الرسوم (إن وجدت):
   • بعض الدعاوى قد تتطلب رسومًا قضائية، ويجب التأكد من دفع أي رسوم مطلوبة عند تقديم الدعوى عبر منصة معين.
5. انتظار الإحالة إلى الدائرة المختصة:
   • بعد تقديم الدعوى، يتم إحالتها إلى الدائرة القضائية المختصة في ديوان المظالم. يتم إخطار المدعي بموعد الجلسة الأولى للنظر في القضية.
6. حضور الجلسات:
   • يجب على المدعي أو ممثله القانوني حضور الجلسات القضائية. يتم خلال الجلسات تقديم الدفاعات والأدلة المتعلقة بالدعوى.
   • قد يتم طلب حضور ممثل الجهة الحكومية المدعى عليها لتقديم دفاعها ودفوعها حول الدعوى.
7. صدور الحكم:
   • بعد استماع الدائرة القضائية إلى دفوع الطرفين، يتم إصدار الحكم بناءً على الأدلة المقدمة.
   • الحكم قد يكون بإلغاء القرار الإداري، تعديل القرار، أو رفض الدعوى بناءً على عدم كفاية الأدلة.
8. إمكانية الاستئناف:
   • إذا لم يكن المدعي راضيًا عن الحكم الصادر، يمكنه استئناف الحكم لدى محكمة الاستئناف الإدارية. يجب تقديم طلب الاستئناف خلال المدة الزمنية المحددة (عادةً 30 إلى 60 يومًا من تاريخ صدور الحكم).

الشروط الواجب مراعاتها عند رفع الدعوى ضد جهة حكومية

عند رفع دعوى ضد جهة حكومية، هناك عدة شروط يجب مراعاتها لضمان قبول الدعوى:

1. وجود قرار إداري: يجب أن يكون هناك قرار أو إجراء إداري واضح من الجهة الحكومية تسبب في الضرر للمدعي.
2. الالتزام بالمهلة الزمنية: يجب تقديم الدعوى خلال المهلة المحددة قانونًا (60 يومًا عادةً من تاريخ العلم بالقرار المتظلم منه).
3. وجود مصلحة قانونية: يجب أن يثبت المدعي أن القرار الإداري أثر عليه بشكل مباشر، وأن لديه مصلحة قانونية في رفع الدعوى.
4. اتباع الإجراءات القانونية: يجب تقديم الدعوى وفقًا للإجراءات والشروط المحددة في نظام المرافعات أمام ديوان المظالم.

أنواع الدعاوى الإدارية في ديوان المظالم

يمكن رفع عدة أنواع من الدعاوى ضد الجهات الحكومية في ديوان المظالم، منها:

1. دعاوى إلغاء القرارات الإدارية: هي دعاوى يتم رفعها لإلغاء قرار إداري صادر عن جهة حكومية، حيث يرى المدعي أن القرار غير قانوني أو يتضمن تجاوزًا للسلطات.
2. دعاوى التعويض: يمكن رفع دعاوى ضد الجهة الحكومية للمطالبة بتعويضات عن الأضرار المادية أو المعنوية التي تسببت فيها قراراتها أو أفعالها.
3. دعاوى العقود الحكومية: تتعلق بالنزاعات الناشئة عن تنفيذ العقود المبرمة بين الأفراد أو الشركات والجهات الحكومية.

أهم النصائح عند رفع دعوى على جهة حكومية

1. الاستعانة بمحامٍ متخصص: نظرًا لتعقيد القضايا الإدارية والإجراءات المطلوبة، يفضل الاستعانة بمحامٍ متخصص في القانون الإداري لضمان نجاح الدعوى.
2. تحضير الأدلة بعناية: يجب جمع كافة الأدلة والمستندات الداعمة للدعوى والتأكد من أنها كافية لتقديم دعوى قوية.
3. مراعاة الأسانيد القانونية: يجب أن تكون الدعوى مستندة إلى نصوص قانونية واضحة تدعم موقف المدعي.
4. الالتزام بالمهل الزمنية: من الضروري الالتزام بالمدة القانونية المسموح بها لتقديم الدعوى، حيث أن تجاوزها قد يؤدي إلى رفض الدعوى شكلاً.

رفع دعوى ضد جهة حكومية في ديوان المظالم يتطلب اتباع إجراءات دقيقة وتجهيز مستندات قوية لدعم الدعوى. من خلال الالتزام بالشروط المحددة واستخدام الأدوات المتاحة مثل منصة معين الإلكترونية، يمكن للأفراد والمؤسسات حماية حقوقهم وضمان الحصول على العدالة في حالة وقوع أي ضرر نتيجة قرارات أو أفعال إدارية غير قانونية.

صحيفة دعوى الكترونية ديوان المظالم

مع التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية، تم تسهيل إجراءات التقاضي ورفع الشكاوى عن طريق تقديم صحيفة دعوى إلكترونية عبر منصة ديوان المظالم الإلكترونية. هذه الخدمة تتيح للأفراد والشركات تقديم الدعاوى الإدارية بسهولة وسرعة، دون الحاجة إلى الحضور الفعلي إلى المحكمة. توفر هذه الخطوة مرونة وراحة كبيرة للمتعاملين وتساهم في تعزيز الشفافية والكفاءة في العمل القضائي.

خطوات تقديم صحيفة دعوى إلكترونية لديوان المظالم

لتقديم رفع تظلم لديوان المظالم إلكترونيًا، يجب اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى منصة معين الإلكترونية:
   • قم بزيارة الموقع الرسمي لديوان المظالم منصة معين.
   • اختر من القائمة الرئيسية خيار “الخدمات الإلكترونية”.
2. تسجيل الدخول:
   • قم بتسجيل الدخول باستخدام حسابك على منصة النفاذ الوطني الموحد (أبشر).
   • إذا لم يكن لديك حساب، عليك إنشاء حساب جديد أو الدخول من خلال حساب أبشر المرتبط.
3. اختيار خدمة تقديم الدعوى:
   • بعد تسجيل الدخول، اختر خدمة “تقديم دعوى إلكترونية”.
   • ستظهر لك قائمة بالخدمات، اختر نوع الدعوى التي ترغب في رفعها، على سبيل المثال، “رفع تظلم لديوان المظالم”.
4. تعبئة صحيفة الدعوى:
   • أدخل بيانات الأطراف (المدعي والمدعى عليه).
   • حدد المحكمة الإدارية المختصة التي تود تقديم الدعوى لديها.
   • املأ تفاصيل الدعوى، والتي تشمل:
     • موضوع الدعوى: توضيح موجز للقرار أو الفعل المتظلم منه.
     • الأسباب القانونية: ذكر الأسباب القانونية التي تدعم الدعوى.
     • الطلبات: تحديد ما تطلبه من المحكمة (إلغاء قرار، تعويض مالي، إلخ).
   • إرفاق المستندات الداعمة مثل نسخة القرار المتظلم منه، الهوية الوطنية، والعقود أو أي مستندات أخرى.
5. مراجعة وإرسال الطلب:
   • بعد الانتهاء من تعبئة جميع المعلومات، تأكد من مراجعة البيانات بدقة.
   • اضغط على زر “إرسال”، ليتم تحويل الطلب إلى المحكمة المختصة.
6. متابعة الدعوى إلكترونيًا:
   • بعد تقديم الصحيفة، يمكنك متابعة حالة الدعوى من خلال حسابك في منصة معين.
   • ستتلقى إشعارات بخصوص أي تحديثات أو مواعيد جلسات عبر حسابك أو البريد الإلكتروني.

مزايا تقديم صحيفة دعوى إلكترونية لديوان المظالم

1. الراحة والسرعة: يمكنك تقديم الدعوى من أي مكان وفي أي وقت دون الحاجة إلى زيارة المحكمة.
2. الشفافية والمتابعة: يمكنك متابعة دعواك إلكترونيًا والحصول على إشعارات حول أي تطورات في القضية.
3. الحفاظ على المستندات: يسمح النظام بإرفاق جميع الوثائق اللازمة إلكترونيًا، مما يقلل من الحاجة إلى تقديم نسخ ورقية.
4. التواصل المباشر: يمكنك التواصل مع المحكمة ومتابعة أي مستجدات تتعلق بالدعوى بسهولة.

المستندات المطلوبة لتقديم صحيفة دعوى إلكترونية

عند رفع تظلم لديوان المظالم عبر الصحيفة الإلكترونية، يجب أن تكون لديك المستندات التالية بصيغة إلكترونية:

1. نسخة من القرار الإداري المتظلم منه.
2. مذكرة شرح قانونية توضح أسباب التظلم والمواد القانونية التي تدعم موقفك.
3. نسخة من الهوية الوطنية أو الإقامة للمدعي.
4. أي مستندات إضافية تدعم التظلم، مثل العقود أو الرسائل الإدارية أو أي وثائق أخرى ذات صلة.

نصائح عند تقديم صحيفة دعوى إلكترونية

1. التأكد من صحة البيانات: تأكد من إدخال جميع المعلومات بدقة، خاصة بيانات الأطراف وموضوع الدعوى.
2. تحميل المستندات بشكل صحيح: يجب أن تكون الملفات المرفقة بصيغة مقبولة (PDF أو JPG) وذات جودة عالية لتكون قابلة للقراءة بسهولة.
3. مراعاة المهلة الزمنية: يجب تقديم الدعوى خلال المهلة الزمنية القانونية المحددة للتظلمات، وهي عادةً 60 يومًا من تاريخ العلم بالقرار.

تقديم صحيفة دعوى إلكترونية لديوان المظالم يساهم بشكل كبير في تسهيل الوصول إلى العدالة وضمان حقوق الأفراد والشركات أمام القرارات الإدارية. من خلال هذه المنصة الرقمية، أصبح بإمكان الجميع رفع تظلماتهم ومتابعتها بشكل مباشر وفعال.

كيفية تقديم شكوى لديوان المظالم

خطوات تقديم شكوى أو رفع تظلم إلى ديوان المظالم

1. تقديم الطلب:

• يبدأ المتظلم بتقديم طلب رسمي إلى ديوان المظالم. يجب أن يحتوي الطلب على المعلومات الأساسية للمتظلم، بما في ذلك:
  • الاسم الكامل.
  • رقم الهوية الوطنية.
  • عنوان الإقامة.

2. تحديد القرار الإداري المعترض عليه:

• يجب على المتظلم توضيح القرار الإداري الذي يعترض عليه بشكل مفصل. بالإضافة إلى ذلك، ينبغي ذكر الأسباب القانونية التي تدعمه في اعتراضه على هذا القرار.

3. تقديم المستندات الداعمة:

• على المتظلم إرفاق المستندات التي تثبت الضرر الذي لحق به نتيجة القرار، أو توضح أن القرار قد صدر بشكل مخالف للقوانين والأنظمة.

4. طرق تقديم الشكوى:

• يمكن للمتظلم تقديم الشكوى بإحدى الطريقتين:
  • شخصيًا: عبر الحضور إلى ديوان المظالم.
  • إلكترونيًا: من خلال المنصة الإلكترونية الخاصة بديوان المظالم، مما يسهل على المتظلمين تقديم شكاواهم من أي مكان في المملكة.

5. أهمية تقديم معلومات صحيحة:

• يجب على المتظلم الحرص على تقديم المعلومات والمستندات بشكل صحيح ودقيق، حيث أن أي نقص أو خطأ في المعلومات قد يؤدي إلى رفض الدعوى أو تأخير النظر فيها.

6. الاستعانة بمحامٍ مختص:

• يُفضل أن يستعين المتظلم بمحامٍ متخصص في النظام الإداري لضمان تقديم الدعوى بشكل كامل وصحيح وفقًا للإجراءات القانونية.

الخطوات اللازمة لرفع دعوى تظلم لديوان المظالم:

1. التأكد من توافر الشروط القانونية:

• تحديد الجهة الإدارية: يجب التأكد من أن القرار المتظلم منه قد صدر عن جهة إدارية عامة.
• التقيد بالمدة القانونية: يجب رفع الدعوى خلال المدة القانونية المحددة، والتي تكون عادةً 60 يومًا من تاريخ العلم بالقرار المتظلم منه.

2. إعداد عريضة الدعوى:

• بيانات المتظلم:
  • الاسم الكامل.
  • رقم الهوية.
  • عنوان الإقامة ووسائل الاتصال.
• تفاصيل القرار الإداري المعترض عليه:
  • وصف القرار المعترض عليه.
  • تاريخ صدوره.
  • الجهة التي أصدرته.
• أسباب التظلم:
  • شرح مفصل للأسباب التي تجعل القرار غير قانوني أو غير عادل.
• الأساس القانوني:
  • ذكر النصوص القانونية أو اللوائح التي يستند إليها المتظلم في دعواه.
• الطلبات:
  • تحديد ما يسعى المتظلم إلى تحقيقه (مثل إلغاء القرار أو تعديله).

3. جمع المستندات الداعمة:

• نسخة من القرار الإداري: القرار المتظلم منه.
• مراسلات أو وثائق داعمة: تثبت الضرر الذي وقع نتيجة القرار.
• أدلة إضافية: مثل تقارير الخبراء أو الشهادات التي تدعم موقف المتظلم.

4. تقديم الدعوى:

• طرق التقديم:
  • الحضور الشخصي: زيارة أحد مقرات ديوان المظالم لتقديم الدعوى بشكل مباشر.
  • المنصة الإلكترونية: تقديم الدعوى عبر البوابة الإلكترونية لديوان المظالم، مما يسهل الإجراءات ويسرعها.

5. تحديد موعد الجلسة:

• بعد تقديم الدعوى، يقوم ديوان المظالم بمراجعة الطلب وتحديد موعد لجلسة الاستماع، حيث سيتم سماع دفوع المتظلم ومناقشة الأدلة المقدمة لدعمه.

6. حضور الجلسات وتقديم المرافعات:

• إعداد المرافعات: يجب على المتظلم أو محاميه إعداد مرافعات قانونية واضحة ومنظمة توضح الأسباب القانونية للتظلم.
• تقديم الأدلة والشهود: إذا دعت الحاجة، يمكن تقديم أدلة إضافية أو استدعاء شهود لدعم القضية.

7. انتظار الحكم:

• بعد انتهاء الجلسات واستماع القاضي لجميع الأطراف، يصدر الحكم.
• الاستئناف: إذا كان الحكم غير مرضٍ، يمكن للمتظلم تقديم استئناف خلال 30 يومًا من تاريخ صدور الحكم.

شروط قبول الدعوى في ديوان المظالم.

لرفع دعوى أمام ديوان المظالم في المملكة العربية السعودية، يجب توافر عدة شروط أساسية لضمان قبول الدعوى. هذه الشروط مُحددة وفقًا لنظام المرافعات الشرعية ونظام ديوان المظالم، وهي كالتالي:

1. الصفة والمصلحة:

• يجب أن يتمتع المدعي بالصفة القانونية لرفع الدعوى، أي أن يكون له علاقة مباشرة وواضحة بالموضوع الذي يدور حوله النزاع.
• يجب أن تكون للمدعي مصلحة حقيقية وقائمة، أي أن يكون قد تعرض لضرر فعلي أو مهدد بضرر نتيجة للفعل أو القرار الإداري المعترض عليه.
• المصلحة هنا تمثل الأساس الذي يمنح المدعي الحق في المطالبة بالتعويض أو الطعن على قرار معين.

2. الاختصاص القضائي:

• يجب أن تقع الدعوى ضمن اختصاص ديوان المظالم، والذي يتضمن القضايا المتعلقة بالقرارات الإدارية، العقود الإدارية، المنازعات بين الأفراد والجهات الحكومية، وقضايا التعويض ضد الجهات الحكومية.
• لا ينظر ديوان المظالم في القضايا التي تخرج عن هذا الاختصاص مثل القضايا الجنائية أو الأحوال الشخصية.

3. تقديم الدعوى في المدة القانونية:

• يجب أن تُرفع الدعوى خلال المدة القانونية المحددة، حيث تكون غالبًا 60 يومًا من تاريخ العلم بالقرار الإداري موضوع الدعوى.
• عدم الالتزام بهذه المدة يؤدي إلى سقوط حق الطعن ما لم يكن هناك عذر مقبول يُقدّر من المحكمة.

4. اختصاص الدائرة المعنية:

• يجب رفع الدعوى إلى الدائرة المختصة داخل ديوان المظالم. فهناك دوائر متخصصة في القضايا الإدارية، وأخرى للقضايا التجارية، وغيرها للقضايا التأديبية.
• رفع الدعوى إلى الدائرة غير المختصة قد يؤدي إلى تأخير النظر في الدعوى أو رفضها.

5. استنفاد وسائل التظلم:

• في بعض الحالات، خاصة في الطعون على القرارات الإدارية، يجب أن يستنفد المدعي وسائل التظلم المتاحة أمام الجهة الإدارية المختصة قبل اللجوء إلى ديوان المظالم.
• يعتبر هذا الإجراء شرطًا أساسيًا لقبول الدعوى.

6. صيغة الدعوى:

• يجب أن تكون الدعوى مكتوبة وتحتوي على المعلومات التالية:
  • بيانات المدعي: الاسم، رقم الهوية، العنوان، وسائل الاتصال.
  • موضوع الدعوى: القرار الإداري المعترض عليه، الأسباب التي يراها المدعي غير قانونية أو غير عادلة.
  • الطلبات: ما يسعى المدعي إلى تحقيقه، مثل إلغاء القرار أو التعويض.
  • الأدلة والمستندات: التي تدعم الدعوى.

7. عدم التعارض مع الدعوى السابقة:

• يجب ألا تكون الدعوى مرفوعة بشأن موضوع سبق الفصل فيه بحكم نهائي.
• كما لا يجوز رفع الدعوى إذا كانت منظورة أمام محكمة أخرى بشأن نفس الموضوع، وذلك تجنبًا للازدواج في النظر والحكم على ذات القضية.

صيغة تقديم شكوى لديوان المظالم

بسم الله الرحمن الرحيم

إلى فضيلة/ رئيس الدائرة الإدارية (تُذكر رقم الدائرة) بديوان المظالم في (تُذكر المدينة)

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته، وبعد:

الموضوع: شكوى ضد (تُذكر الجهة المدعى عليها) بشأن (يُذكر الموضوع بإيجاز).

المدعي:
الاسم: (يُذكر اسم المدعي بالكامل)
رقم الهوية: (يُذكر رقم الهوية الوطنية أو الإقامة)
العنوان: (يُذكر العنوان الكامل)
رقم الجوال: (يُذكر رقم الجوال)
البريد الإلكتروني: (يُذكر البريد الإلكتروني)
الصفة: (يُذكر ما إذا كان المدعي شخصًا طبيعيًا أو ممثلًا قانونيًا لشخصية اعتبارية)

المدعى عليه:
الاسم: (يُذكر اسم الجهة المدعى عليها)
العنوان: (يُذكر عنوان الجهة)
ممثلة في: (يُذكر اسم ممثل الجهة إن وجد)

الوقائع:

في تاريخ (تُذكر التاريخ)، قامت الجهة المدعى عليها (تُذكر الجهة) بإصدار قرار/إجراء متعلق بـ (يُذكر وصف الإجراء أو القرار الذي تم اتخاذه). وقد تسبب هذا القرار/الإجراء بإلحاق الضرر بـ(يُذكر وصف الضرر الواقع) مخالفةً بذلك (يُذكر النظام أو اللوائح أو القرارات التي تم انتهاكها).

لقد حاولت التواصل مع الجهة المدعى عليها من خلال (يُذكر الوسائل التي تم استخدامها للتواصل أو تقديم التظلم)، ولكن دون جدوى حيث (يُذكر ما إذا كان هناك رد أو تم تجاهل الطلب).

الطلبات:

بناءً على ما سبق، ألتمس من فضيلتكم الآتي:

1. قبول الدعوى شكلاً.
2. إلغاء القرار/الإجراء موضوع الدعوى لعدم مشروعيته.
3. إلزام الجهة المدعى عليها بـ (يُذكر الطلبات الأخرى مثل التعويض أو تنفيذ قرار معين).
4. أي طلبات أخرى يراها فضيلتكم مناسبة لتحقيق العدالة.

الأدلة والمستندات:

1. صورة من القرار/الإجراء موضوع الدعوى.
2. أي مراسلات أو مستندات تؤيد الدعوى.
3. (يُذكر أي أدلة أخرى).

الخاتمة:

وفي الختام، أتمنى من فضيلتكم قبول هذه الدعوى والنظر فيها بما يحقق العدالة ويرد الحق إلى نصابه.

وتفضلوا بقبول وافر الاحترام والتقدير.

مقدمة لفضيلتكم:
(الاسم)
(التوقيع)
التاريخ: (يُذكر التاريخ)

بهذه الصيغة يتم تنظيم الشكوى بشكل رسمي ومرتب، مع التركيز على توفير جميع المعلومات الضرورية لضمان وضوح الدعوى وسيرها وفق الأصول القانونية.

ديوان المظالم للعسكريين

للعسكريين الحق في رفع تظلم أمام ديوان المظالم عندما تصدر قرارات إدارية من الجهات العسكرية تؤثر سلبًا على حقوقهم أو تعتبر غير عادلة. يشمل هذا التظلم القرارات المتعلقة بعدة جوانب من حياتهم الوظيفية، مثل:

• التعيين: إذا رأى العسكري أن قرار تعيينه كان مجحفًا أو غير مطابق للقوانين واللوائح المعمول بها.
• الترقية: إذا شعر العسكري بأنه قد تم تجاوزه في الترقية بطريقة غير قانونية.
• النقل: إذا تعرض العسكري للنقل القسري أو غير المبرر الذي يضر بحقوقه أو استقراره الوظيفي.
• حقوق أخرى: أي قرارات إدارية أخرى تؤثر على حقوق العسكري، مثل إنهاء الخدمة أو العقوبات التأديبية.

رفع التظلم لديوان المظالم من قبل العسكريين يتيح لهم مراجعة قضائية مستقلة للقرارات التي قد تكون غير عادلة أو مخالفة للقوانين العسكرية أو اللوائح الإدارية. يتطلب رفع التظلم اتباع نفس الإجراءات القانونية المعمول بها للأفراد المدنيين، بما في ذلك:

1. التأكد من الشروط القانونية: التأكد من أن القرار المتظلم منه صدر عن جهة عسكرية، وأن التظلم يُرفع خلال المدة القانونية المحددة (عادةً 60 يومًا من تاريخ العلم بالقرار).
2. إعداد عريضة الدعوى: على العسكري تقديم عريضة واضحة تتضمن أسباب التظلم والمواد القانونية التي يستند إليها.
3. إرفاق المستندات الداعمة: يجب تقديم جميع الوثائق التي تدعم موقفه وتوضح كيف أن القرار المعترض عليه أثر على حقوقه الوظيفية.
4. تقديم الدعوى: يمكن تقديم الدعوى عبر الحضور الشخصي أو من خلال المنصة الإلكترونية لديوان المظالم.
5. حضور الجلسات وتقديم المرافعات: يتوجب على العسكري أو ممثله القانوني حضور الجلسات وتقديم المرافعات والأدلة لدعم موقفه.

تعد هذه الإجراءات خطوة مهمة لضمان تحقيق العدالة وحماية حقوق العسكريين ضمن الإطار القانوني والنظامي في المملكة العربية السعودية.

كيف التواصل مع ديوان المظالم؟

يمكن التواصل مع ديوان المظالم في المملكة العربية السعودية بطرق متعددة تيسر للمتظلمين الوصول إلى المعلومات والخدمات القانونية الضرورية. وتشمل هذه الطرق:

1. زيارة مكاتب ديوان المظالم:
   • يتوفر لديوان المظالم مكاتب في العديد من مدن المملكة، ويمكن للمتظلم زيارة هذه المكاتب بشكل شخصي للحصول على المساعدة في تقديم التظلمات أو الاستفسار عن القضايا المرفوعة.
2. الموقع الإلكتروني الرسمي لديوان المظالم:
   • يقدم الموقع الرسمي لديوان المظالم خدمات إلكترونية متنوعة تتيح للمستخدمين تقديم تظلماتهم بشكل سهل ومباشر دون الحاجة إلى الحضور الشخصي. يمكن من خلال الموقع:
     • تقديم الشكاوى والتظلمات إلكترونيًا.
     • متابعة حالة الدعوى.
     • الاطلاع على الإرشادات القانونية.
3. خدمة العملاء:
   • يوفر ديوان المظالم خدمة عملاء يمكن التواصل معها عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني للحصول على استفسارات عن الإجراءات القانونية، شروط تقديم التظلمات، والوثائق المطلوبة. هذه الخدمة تساعد المتظلمين في فهم العملية القانونية بشكل أفضل وتجنب الأخطاء التي قد تعرقل قبول الدعوى.
4. البوابة الإلكترونية “معين”:
   • ديوان المظالم يتيح أيضًا خدمة “معين” الإلكترونية التي تُمكن المستخدمين من تسجيل الدخول ومتابعة القضايا وتقديم الطلبات إلكترونيًا بكل سهولة.
5. التواصل الاجتماعي:
   • بالإضافة إلى ذلك، يمكن متابعة ديوان المظالم على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة حيث يقدمون تحديثات ومعلومات عن الخدمات والإجراءات القانونية.

التواصل المباشر مع ديوان المظالم يسهل على المتظلمين تقديم شكاواهم وتظلماتهم بشكل صحيح ويضمن تقديم الطلبات بما يتماشى مع الإجراءات القانونية المطلوبة، مما يعزز فرصة الحصول على رد سريع وعادل.

كم مدة الاستئناف في ديوان المظالم؟

بعد رفع تظلم لديوان المظالم والحصول على حكم ابتدائي، يحق للطرف المتضرر تقديم استئناف إذا لم يكن الحكم في صالحه. هناك بعض النقاط المهمة التي يجب مراعاتها عند تقديم الاستئناف:

1. مدة تقديم الاستئناف:
   • تكون مدة تقديم الاستئناف عادة 30 يومًا من تاريخ صدور الحكم الابتدائي. إذا لم يتم تقديم الاستئناف خلال هذه الفترة الزمنية المحددة، يصبح الحكم نهائيًا وغير قابل للطعن.
2. إجراءات تقديم الاستئناف:
   • يجب تقديم طلب الاستئناف إلى ديوان المظالم خلال المدة القانونية، ويمكن القيام بذلك إما بالحضور الشخصي إلى مكتب الديوان أو من خلال البوابة الإلكترونية “معين”.
   • يتطلب طلب الاستئناف بيانًا واضحًا للأسباب القانونية التي يستند إليها المتضرر في اعتراضه على الحكم الابتدائي. هذه الأسباب يجب أن تكون مبنية على نقاط قانونية مثل خطأ في تطبيق القانون أو عدم مراعاة الأدلة بشكل كافٍ.
3. محتويات طلب الاستئناف:
   • بيانات الطرف المستأنِف: يجب ذكر اسم الطرف المستأنِف وبياناته الشخصية كاملة.
   • الحكم المستأنَف عليه: تقديم نسخة من الحكم الابتدائي الذي يُراد استئنافه.
   • أسباب الاستئناف: توضيح الأخطاء القانونية أو الإجرائية التي يعتقد المستأنف أن المحكمة الابتدائية قد ارتكبتها.
   • الطلبات: ما يسعى المستأنِف إلى تحقيقه من خلال الاستئناف (مثل إلغاء الحكم أو تعديله).
4. البت في الاستئناف:
   • بعد تقديم طلب الاستئناف، تقوم المحكمة الإدارية العليا أو محكمة الاستئناف الإدارية في ديوان المظالم بمراجعة الحكم الابتدائي والأسباب التي قدمها المستأنف، وتعقد جلسات للنظر في القضية.
   • قد تؤيد المحكمة الحكم الابتدائي أو تقوم بتعديله أو إلغائه، بناءً على الأدلة المقدمة والنقاط القانونية التي أُثيرت في الاستئناف.

تقديم استئناف في الوقت المحدد وبطريقة صحيحة يضمن مراجعة الحكم من قبل محكمة الاستئناف ويمنح فرصة أخرى للطرف المتضرر للحصول على حكم يراه أكثر إنصافًا.

الاسئلة الشائعة

هل يحق التقدم بشكوى ضد البنك لدى ديوان المظالم؟

نعم، يمكن تقديم تظلم ضد البنك إذا كان النزاع متعلقًا بقرار إداري أو إجراء حكومي صادر عن البنك ويمس حقوق الأفراد أو المؤسسات.

متى يحق لي رفع دعوى في ديوان المظالم؟

يحق لأي فرد أو مؤسسة رفع تظلم لديوان المظالم إذا شعر بوجود ضرر ناتج عن قرار إداري غير عادل أو تجاوز لحقوقه من قبل جهة حكومية.

ما هي أسانيد الدعوى في ديوان المظالم؟

الأسانيد تتضمن القرارات الإدارية المخالفة للقانون أو التي تسببت في إلحاق الضرر بالمدعي، إضافة إلى الأدلة القانونية والمستندات التي تؤكد حق المدعي.

ما هي مدة الاستئناف في ديوان المظالم؟

مدة الاستئناف تختلف وفقًا لنوع القضية، لكنها تتراوح غالبًا بين 30 إلى 60 يومًا من تاريخ إصدار الحكم.

افضل محامي اداري في السعودية

من بين الأسماء البارزة في مجال القانون الإداري في المملكة العربية السعودية، يبرز اسم المحامي سند الجعيد. إليك بعض النقاط التي تجعل سند الجعيد من أفضل المحامين الإداريين في السعودية:

1. الخبرة الواسعة:

• يتمتع المحامي سند الجعيد بخبرة عميقة في مجال القضايا الإدارية، حيث تعامل مع عدد كبير من النزاعات أمام ديوان المظالم والمحاكم الإدارية.

2. السجل المهني:

• سند الجعيد لديه سجل مهني قوي، حيث حقق نتائج إيجابية في العديد من القضايا الإدارية المعقدة، سواء كانت تتعلق بإلغاء قرارات إدارية أو التعويضات المالية الناتجة عن أضرار القرارات الحكومية.

3. التخصص في القضايا الإدارية:

• يعتبر سند الجعيد من أبرز المتخصصين في القضايا الإدارية، بما في ذلك القضايا المتعلقة بالعقود الحكومية، الدعاوى التأديبية، والتعويضات الناتجة عن القرارات الإدارية غير القانونية.

4. سهولة الوصول والتواصل:

• تتميز شركة محامي جدة سند الجعيد بسهولة الوصول إليه، حيث يمكن للعملاء التواصل معه للحصول على استشارات قانونية سريعة ودقيقة عبر الهاتف أو من خلال شركته.
• رقم التواصل: +966565052502.

5. شركة محامي جدة سند الجعيد:

• شركة محامي جدة سند الجعيد تعتبر واحدة من الشركات القانونية الرائدة في تقديم الخدمات القانونية، خاصة في مجال القضايا الإدارية. الشركة تقدم خدمات قانونية شاملة تشمل:
  • رفع التظلمات الإدارية.
  • تمثيل العملاء أمام ديوان المظالم.
  • تقديم استشارات قانونية متخصصة في القضايا الحكومية.

6. التزامه بالاحترافية:

• يتميز سند الجعيد بالالتزام بالاحترافية العالية، حيث يقدم خدمات قانونية وفقًا لأعلى المعايير، ويحرص على تحقيق أفضل النتائج الممكنة لعملائه.

إذا كنت تبحث عن أفضل محامي إداري في السعودية، فإن سند الجعيد يعد خيارًا ممتازًا بفضل خبرته العميقة في القانون الإداري وسجله المهني المشرف في تمثيل العملاء أمام ديوان المظالم والمحاكم الإدارية.

أفضل شركة محاماة في السعودية – شركة محامي جدة سند الجعيد

تعد شركة محامي جدة سند الجعيد من بين أفضل شركات المحاماة في المملكة العربية السعودية، حيث تقدم مجموعة واسعة من الخدمات القانونية المتميزة، مع تركيز خاص على القضايا الإدارية ورفع التظلمات أمام ديوان المظالم. تتميز الشركة بخبرتها الواسعة في التعامل مع القضايا المعقدة المتعلقة بالمنازعات الحكومية، فضلاً عن توفيرها لاستشارات قانونية دقيقة ومخصصة لكل حالة.

إذا كنت تبحث عن أفضل شركة محاماة في السعودية تقدم خدمات قانونية شاملة واحترافية، فإن شركة محامي جدة سند الجعيد هي الخيار المثالي. بفضل التزامها العالي بالعملاء وخبرتها الواسعة في القضايا الإدارية ورفع التظلمات أمام ديوان المظالم، تعتبر الشركة من الرواد في مجال المحاماة في المملكة.

للحصول على استشارات قانونية أو لرفع دعوى، يمكنك التواصل مع الشركة عبر رقم الهاتف:966565052502+.